A békéltető testület előtt a fogyasztó előadta, hogy a vállalkozás által követelt tartozás már régen elévült, így azt nem fizeti meg. A vállalkozás elismerte, hogy a követelés engedményezése óta valóban nem kereste a fogyasztót, így a követelés elévülésére tekintettel a tartozást követelésétől a továbbiakban eláll. Az ügy ennek megfelelően megegyezéssel zárult.
Jó tudni, hogy az elévülés a követelést nem szünteti meg, csupán a jogi úton való érvényesíthetőségnek az akadályát képezheti. Fontos azonban, hogy az elévülést a bíróságok, hatóságok hivatalból nem veszik figyelembe, azaz arra minden esetben hivatkozni kell.