Fogyasztói és Betegjogi Érdekvédelmi Szövetség

Egyéb

Nem elégedett a vállalkozás által elvégzett vízvezeték szerelési munkálatokkal? Forduljon békéltető testülethez!

2020-02-28

Fogyasztó vízvezeték-szereléssel összefüggő panasszal fordult a békéltető testülethez. Kérelmében leírta, hogy 2019 szeptemberében vízvezeték szerelési munkálatok történtek a házában, melyre anyagköltséggel együtt 350.000 Ft-ot fizetett ki a vállalkozásnak. A munkálatok eredménye azonban a fogyasztó számára nem volt megfelelő, ugyanis nem történt meg a csövek rögzítése, a megfelelő bevésés a falba stb. A fogyasztó jelezte a problémát a vállalkozásnak, de mivel az érdemben nem reagált, a fogyasztó a békéltető testület segítségét kérte a vállalkozással fennálló vitás ügy megoldására. (FÉBÉSZ)

A békéltető testületi meghallgatáson a fogyasztó fényképfelvételekkel is bizonyította a panaszában leírtakat, melyre válaszképp a vállalkozás egyezségi ajánlatot tett: vállalta, hogy 30 napon belül megfizet a fogyasztó részére 100.000 Ft-ot árleszállítás címén, melyet a fogyasztó elfogadott.
Kövesse cikksorozatunkat, melynek következő részeiben további érdekes békéltető testületi eseteket mutatunk be.

Készült az Innovációs és Technológiai Minisztérium támogatásával.