A módosítások célja
A vállalkozások adminisztratív terheinek csökkentése. Ezt a célt a módosítás alapvetően azzal kívánja elérni, hogy kiterjeszti az ún. elektronikus jótállási jegy átadásának lehetőségeit.
A módosított rendelkezések
A módosítás alapján „a vállalkozás az e rendelet előírásainak megfelelő jótállási jegyet – a fogyasztó eltérő kérése hiányában elektronikus úton is átadhatja a fogyasztó részére”.
A 151/2003. Korm. rendelet abban a tekintetben is módosult, hogy a „kisértékű” – 50 000,- Ft-ot meg nem haladó eladási árú – fogyasztási cikkek esetében a jótállás a számla vagy nyugta ellenében érvényesíthető, ezekben az esetekben a vállalkozás nem köteles a jótállási jegy kibocsátására sem papír alapon, sem pedig elektronikus úton.
Fontos tudnivalók
- A vállalkozás az említett eladási árat meg nem haladó tartós fogyasztási cikkek esetén nem köteles a jótállási jegy kiállítására, azonban azt továbbra is változatlanul lehetősége van kiállítani és átadni a fogyasztó részére.
- Amennyiben a vállalkozás él a 151/2003. Korm. rendeletben foglalt lehetőségével, és nem állít ki jótállási jegyet, a jótállási jegy bizonyos tartalmi elemeiről ebben az esetben tájékoztatnia kell a fogyasztót.
A 151/2003. Korm. rendelet alapján a jótállási határidő végéig jól olvasható formában maradó módon kell tájékoztatnia a fogyasztót a következőkről:
2. fogyasztó jótállásból eredő jogairól, azok érvényesíthetőségének határidejéről, helyéről és feltételeiről,
3. annak lehetőségéről, hogy fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó a vármegyei (fővárosi) kereskedelmi és iparkamarák által működtetett békéltető testület eljárását is kezdeményezheti.
Ezen körülményre a vállalkozás a fogyasztási cikk átadásával egyidejűleg köteles felhívni a fogyasztó figyelmét.
A jogszabály hatálya
A kötelező jótállást érintő jogszabályi változások 2025. január 1-jétől hatályosak.
Kihez fordulhat a fogyasztó?
A fogyasztók szavatossági és jótállási igényeinek intézését érintő tájékoztatási és adminisztratív jellegű előírások betartásának ellenőrzésére a fogyasztóvédelmi hatóság rendelkezik hatáskörrel. Emellett széleskörű hatósági jogkörrel rendelkezik a jótállással, illetve szavatossággal kapcsolatos tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok vonatkozásában is.
A fogyasztók részéről felmerülő szavatossági és jótállási igények megalapozottságának eldöntése főszabály szerint a bíróság, valamint a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívül rendezése céljából a békéltető testület hatáskörébe tartozik.
Forrás: Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság
.jpg)
